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“覽”鋼材服務中心 “析”美國流通業態
新聞網 09-26 17:19

深度

美國國土面積與中國國土面積比較接近,美國鋼材流通中鋼材的轉移空間與中國鋼材的轉移空間具有可比性,研究美國鋼材流通的特點,對完善中國鋼材流通體系有著一定的借鑒意義。然而,國內一直沒有對美國鋼材流通體系進行過系統研究。從查閱的文獻資料看,國內僅在20世紀90年代中期由原物資部組織考察團對美國生產資料流通狀況進行過考察學習,其考察內容涉及到美國鋼材流通狀況。但整體來看,其考察報告僅限于對美國鋼材流通情況的粗略介紹,并沒有系統分析美國鋼材流通體系的運行體制與運行機制。

目前,國內在對美國鋼材流通體系的認識上普遍將其與歐洲鋼材流通體系歸為一類,統稱為歐美模式,以區別于日韓模式、中國模式。研究美國鋼材流通業,必須看到美國的鋼材商流是以高度發達的鋼材物流體系為支撐的,這為縮短鋼材商流路徑的長度提供了根本性保證。整體來看,美國鋼材流通業在流通服務、流通渠道、流通手段、流通方式等方面都十分發達,且流通法規比較健全。

鋼材服務中心發展特點

流通組織大型化、連鎖化

美國各個制造行業的組織結構都呈寡頭壟斷型,介于各個制造行業之間的流通業者,如果經營規模偏小,則會在議價、抗風險等方面存在弱勢。為了增強抗風險能力,發揮規模經濟和網絡化經營的優勢,鋼材流通企業出現了大型化、網絡化、連鎖化的趨勢。如美國最大的鋼材流通企業瑞爾森(Ryerson Inc.),目前在美國境內擁有53個鋼材服務中心,金屬美國控股公司(Metals USA)在美國境內擁有34個鋼材服務中心,奧尼爾鋼鐵公司(O’Neal Steel, Inc.)在美國境內擁有34個鋼材服務中心,塞繆爾森有限公司(Samuel Son&Co.,Inc.)在美國境內擁有31個鋼材服務中心,美聯/基斯公司(Marmon/Keystone Corporation)在美國境內擁有24個鋼材服務中心,麥鋼美國服務中心(Macsteel Service Centers USA)在美國境內擁有26個鋼材服務中心,阿爾羅鋼鐵公司(Alro Steel Corporation)在美國境內擁有24個鋼材服務中心。

鋼材服務中心的連鎖化經營,不僅在鋼材采購方面形成規模需求優勢,而且進一步優化了倉庫選址,優化了鋼材物流路徑,并使大型鋼材服務中心的裝備水平得到持續提升,鋼材深加工能力不斷增強,保持持久性交易的客戶數量得以穩定增長。

經營業務專業化

美國開辦公司很自由,任何一個人花幾百美元注冊費,就能辦個公司;經營范圍也沒有限制,除法律規定不許經營的(如毒品),想經營什么就經營什么。雖然如此,但美國流通企業經營范圍一般都比較專一。這是因為,在激烈的市場競爭中,企業必須有自己的特色,才能被社會承認,才能在市場上立足。企業只有在專而精上下工夫,才能以自己的特色經營吸引客戶,占領穩定的市場份額。

就鋼材流通而言,由于鋼鐵產品繁多,多數鋼材服務中心只能專注于一些特定的鋼鐵品種和特定的加工服務,這樣才能為客戶提供各種量身定制的加工服務。而且不同厚度和規格的材料可以加工出各種不同的產品,如一家大型鋼材服務中心的產品種類可多達85000種。對于資金、技術力量相對薄弱的鋼材服務中心,如果涉及的鋼材品種過多,則對其加工設備、倉儲設備、倉儲管理信息化等方面的要求則越高,這無疑增加了其經營成本。

在美國鋼材服務中心中,既有經營規模龐大、連鎖店遍布全國的大型鋼材流通企業,也有一些以專業化經營而著稱的鋼材服務中心。如鋼管公司(Tubular Steel, Inc.)以經營石油套管為主業,管材種類齊全,管加工設備及能力居美國領先水平;全國特種合金有限責任公司(National Specialty Alloys, LLC)以經營特鋼為主業;金屬供應有限公司(Metals Supply Company, Ltd.)則以石化行業為特定服務對象,并擁有自己的衛星定位(GPS)車隊;高強度板材及型材公司(High Strength Plates & Profiles Inc.)以做全球高強度、耐磨損鋼材加工的領導者為宗旨,為全球客戶提供高強度、耐磨損的鋼材零件。

流通服務的技術含量不斷增加

庫存管理對所有鋼材服務中心,特別是對那些提供庫存服務、即時交貨服務的鋼材服務中心來說至關重要。許多大型鋼材服務中心已普遍使用那些專門為金屬服務行業開發的庫存信息系統,這些系統給鋼鐵產品貼上條形碼,發電子訂單,并且可以與客戶或者鋼鐵企業的計算機網絡直接連通。

在貨物運輸方面,鋼材服務中心或者是自建運輸車隊,或者是委托第三方物流運輸企業。不管是自建運輸車隊,還是委托第三方物流運輸企業,絕大多數鋼材服務中心實現了裝貨、貨品分派、運送日程管理、承運人管理、承運人支付的業務智能化,且互聯網應用技術、GPS跟蹤系統也被廣泛使用,從而使信息的實時傳遞成為可能。這些技術的應用使得卡車空載率得到控制,客戶也可以實時了解他們的貨品到了哪里以及是否可能晚到。

四類典型鋼材流通企業

美國350余家鋼材服務中心(以集團為口徑)在經營模式上并非千篇一律,而是各有特色,各有各的核心競爭專長。如瑞爾森公司、金屬美國控股公司的優勢是規模經濟;卡斯特航天金屬公司是針對特殊客戶群體的專營式服務;鋼管公司則是將鋼管這一特定產品類型做精做細,并在特定的產品市場領域中形成壟斷經營;金屬超市則是將電子商務引入到鋼材銷售中,實現了鋼材對個體消費者的直接銷售,改變了以往鋼材的客戶對象以企業為主的銷售局面。

瑞爾森公司(Ryerson Inc.)。瑞爾森公司是北美經營規模最大、經營設施最為先進的金屬分銷商和加工商,是私募基金公司鉑金資本的子公司(鉑金資本,即Platinum Equity,是一家專門從事并購與經營的全球性企業,自1995年Tom Gores創辦 Platinum Equity 以來,該公司已收購了約100家公司,年營業收入超過275億美元)。

瑞爾森公司成立于1842年,已涉及不銹鋼、鋁、鎳合金、黃銅、深加工、建筑產品等,總部設于美國芝加哥。作為整個北美金屬行業領先的加工和銷售者,瑞爾森公司在美國各州、加拿大、墨西哥和亞洲等地都設有加工網點,共計80余個,并通過其在墨西哥、印度和中國的合資公司服務于全球客戶。瑞爾森公司可以提供鋼材的分條、剪板鈑金加工,包括激光切割、數沖、激光/等離子切割、折彎、焊接、噴涂、焊接、裝配等加工;產品包括一般機器設備的外殼、鈑金件、通信機柜、打印機、空調的鈑金配件等,還可以對特厚板(最大厚度達200mm)進行加工。

近幾年,瑞爾森公司在全球呈擴張之勢,其所收購的公司在眾多領域內為其客戶提供服務和解決方案,包括信息科技、電信、物流及金屬服務、制造和分銷。 2009年第一季度,該公司在美國新開設兩個服務中心,并將其在中國的合資企業———萬順昌瑞爾森中國有限公司———中所持有的股份增加了一倍,即將控股權益從40%增至80%。2006年,瑞爾森公司實現銷售收入59億美元。

卡斯特航天金屬公司(Castle Metals Aerospace)??ㄋ固睪教旖鶚艄鏡木婺2⒉淮?,其與眾不同的經營特點是:為特定客戶群體提供特定服務,其實質是通過市場細分,在特定的市場領域內滿足特定客戶群體的特殊需求,并形成壟斷??ㄋ固睪教旖鶚艄疽慘虼順晌攔植牧魍ㄉ討刑厴牡湫痛?。

卡斯特航天金屬公司在全世界共有30家分公司,在美國本土擁有7家鋼材服務中心??ㄋ固睪教旖鶚艄鏡鬧饕突敲攔鶤ME等幾家大的航空公司,這些航空公司對鋼材的品種、規格、形狀都有著特殊的要求,而且所涉及的種類繁多,但各個品種的數量規模都偏小??ㄋ固睪教旖鶚艄菊攵院嬌展徑愿植牡奶厥廡棖蠼卸ㄖ萍庸?,同時進行配送。

為了滿足航空公司的需求,卡斯特航天金屬公司在經營上采取了一些措施。一是規范倉庫管理:該公司的倉庫完全實現了自動化管理,各種金屬材料擺放有序,品種規格齊全;二是具備較高的加工能力:公司的鋼材加工設施齊備,可根據客戶要求進行批量或單件加工;三是完善的質量管理體制:鑒于航空公司對鋼材的質量要求較高,因此該公司的質量檢查制度細致嚴格,質量標準較為苛刻,加工后的產品通常要經過三次嚴格的質量檢測;四是按客戶時限要求及時供貨:該公司租有專門的運輸車隊,提供24小時送貨服務,對緊急訂貨通過郵局快遞;五是與客戶建立一體化的生產運營系統:該公司的穩定客戶已占全部用戶的50%以上,并與這些用戶實現了計算機聯網,用戶通過登錄該公司的訂貨管理信息系統,隨時通報需求信息,從而保證整個鋼材供應的暢通無阻。總之,卡斯特航天金屬公司的服務宗旨就是按用戶的工藝要求進行鋼材的精細化加工、完備配貨,并在用戶要求的時間內送達。

美國鋼管公司(Tubular Steel, Inc.)。該公司是以經營石油套管這一專項產品為主的鋼材流通商,其特點是通過將專項產品做精做細,以獲取最大的經濟收益。

美國鋼管公司在美國境內共設立了9個區域服務中心,鋼材庫存量超過6萬噸,各規格的鋼管品種達8000余種,基本涉及到所有鋼管制品;年生產各類鋼管制品200多萬件。其經營宗旨是為客戶提供完整的產品解決方案,客戶只需提出產品需求描述,剩余工作(包括送貨、安裝等業務)全部由鋼管公司負責。

美國鋼管公司的經營特點:一是擁有最先進的管加工設備,可對管材進行任何形式的加工,充分滿足客戶的用鋼需求;二是完善的質量保證體系,確??突懇淮喂郝虻拿懇患返鬧柿亢托閱芫峽突б?,如每一塊鋼管制品的用料都可準確地追溯到其生產企業、生產日期(相當于國內鋼鐵企業的質保書);三是擁有專業化的鋼管運輸車隊,保證對客戶及時供貨;四是每一客戶都有專職的客戶經理負責,且客戶經理會組織專業團隊向客戶提出用鋼解決方案。

金屬超市(Metal Supermarkets)。金屬超市是全球最大規模的金屬小批量的供應商,以滿足客戶最小批量需求、提供個性化服務而著稱。1985年,該公司在加拿大安大略省開設第一個專營門店(亦稱網絡門店),目前在美國、加拿大、英格蘭、蘇格蘭擁有超過80多個專營門店。

金屬超市最為顯著的經營特點:一是金屬超市可為客戶提供8000余種金屬制品(涉及鋁、熱軋鋼材、冷軋鋼材、合金鋼、工具鋼、不銹鋼 、鍍鋅板、青銅、黃銅等),均無最小量訂單要求,如鋼材的最小訂單可以用公斤計量。二是客戶只需通過網絡商務平臺或電話進行訂貨,訂貨時要表述清楚想要的金屬材料大小和形狀。三是快速交貨,對于重量較低(以公斤計量)的訂貨,可以通過快遞公司及時送貨。四是為客戶提供金屬加工服務,可按客戶要求提供尺寸切割、打孔、剪邊、彎曲等增值服務。

由于金屬超市較為新穎的經營模式,使其客戶范圍從企業擴展到個體消費者,即為個體消費者提供家庭裝修、藝術創造等個性化服務。其主要客戶類型有機械制造商、工模具店、醫院、酒店、高校、房主、藝術家,穩定的客戶數量達到60000余戶。

鏈接

北美金屬服務中心協會(The Metals Service Center Institute ,簡稱MSCI)是以美國、加拿大、墨西哥等國家的金屬服務中心為主體會員的行業協會。該協會擁有350余家會員企業,各會員企業共擁有1250余個固定經營場所(這些經營場所在美國統稱為鋼材服務中心,Steel Service Center,相當于中國的鋼材加工配送及倉儲中心)。

北美金屬服務中心協會的前身是成立于1907年的美國鋼鐵及重型五金制品協會(American Iron, Steel & Heavy Hardware Association),1934年改組為美國鋼鐵倉庫協會(American Steel Warehouse Association),20世紀50年代更名為鋼鐵服務中心協會(Steel Service Center Institute,SSCI),2002年與鋁分銷商協會合并,更名為金屬服務中心協會。

北美金屬服務中心協會所開展的主要業務活動有:一是舉辦各種會議,促進行業交流。每年金屬服務中心協會都要舉辦年會(Annual Meeting)、財務主管會議(Financial Executives Conference)、經濟論壇(Economic Summit)、企業人力資源研討會(People, Productivity and Profitability Conference),以及小型企業研討會(Build Knowledge and Leadership)等數十個會議。二是為會員企業開展培訓工作。三是開展行業運行狀況研究工作,發布各種研究性報告,進行行業風險預警。四是開展行業統計工作,重點開展運輸、庫存月度統計工作,其每月對鋼材庫存量、發貨量的統計與發布已成為反映美國市場供需狀況的主要指標。五是代表行業向政府反映會員企業訴求,與上下游行業進行溝通與協調。

金屬服務中心協會的北美地區會員共分為三種。第一種是基本會員,主要以各個金屬服務中心為主。其對金屬服務中心的基本定義是:具有鋼材加工及庫存設施,能夠為客戶提供最基本的鋼材加工服務(如鋼材長短的裁切,板材的切割等),能夠為金屬制造業客戶提供較為完備的物流服務,能夠在一定區域市場中擁有穩定的客戶群體。第二種是聯盟會員,主要包括兩類,一類是鋼鐵生產商及各類金屬生產商,另一類是北美地區鋼材進口商,而且這些鋼材進口商的年度銷售規模要超過5000萬美元,其銷售對象必須是以北美地區各個鋼材服務中心為主。第三種是加盟會員(亦稱附屬會員),主要以能夠為鋼材服務中心提供各類實物與服務的企業為主,包括加工設備制造、卡車運輸、建筑、計算機軟硬件服務、金融服務、商業咨詢、辦公消耗品等多個行業的企業。

河北省鋼鐵PMI指數

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